Magento onderhoud.
Magento-onderhoud is voor het grootste deel deploywerk. Een patch installeren is een kwestie van minuten, maar daarna moet de compile draaien, moet de static content opnieuw worden weggeschreven en moeten de indexers en de cron weer meelopen. Gaat daar iets mis, dan merkt de klant het en niet de beheerder.
Wij bouwen en beheren onder meer Gripzakjes.net, Pharmaprofit.be en Modernemeubels.com.
Wat onderhoud werkelijk inhoudt?
Adobe brengt met vaste regelmaat securitypatches uit voor Magento, los van de grotere versiesprongen. Die patches overslaan is niet gratis: hoe verder je achterloopt, hoe groter de sprong wordt en hoe meer extensies er tegelijk kunnen breken op het moment dat je toch moet. Wij houden per shop bij welke patches openstaan en wat elke patch raakt, zodat bijwerken een geplande handeling is en geen noodgreep.
De meeste storingen bij Magento ontstaan niet in de core maar in de combinatie. Een extensie die tegen een oudere versie is gebouwd, een eigen module die op een gewijzigde interface leunt, een thema dat een template overschrijft dat in de nieuwe versie anders werkt. Daarom draait elke upgrade eerst op een kopie waar we de kritieke paden nalopen: product naar winkelwagen, checkout, betaling, ordermail, en de koppelingen naar het pakket dat de administratie doet.
Magento koppelt elke release aan een reeks ondersteunde PHP-versies. Loopt de shop achter, dan loopt de server dat vaak ook, en op enig moment krijgt die PHP-versie geen beveiligingsupdates meer. Dat is het moment waarop achterstallig onderhoud van een ergernis in een risico verandert. Wij houden die twee lijnen bij elkaar in plaats van ze los te laten drijven.
Onderhoud dat verder gaat dan updates draaien.
Het bijwerken is een half uur werk. De controle daarna is waar het om gaat.
Bijwerken en nakijken
Eerst op een testomgeving, dan pas live, en daarna controleren.
- Kern, thema en uitbreidingen
- PHP-versie bewaken
- Formulieren en afrekenen testen
- Terugdraaien als iets breekt
Hosting hoort erbij
Je site draait bij ons, dus de server, de PHP-versie en het certificaat houden wij bij.
- Server en PHP-versie actueel
- Certificaat blijft geldig
- Geen aparte hostingpartij
- Direct toegang als er iets is
Backups om op terug te vallen
Bestanden en database, buiten je site bewaard, zodat er iets is om naar terug te grijpen.
- Bestanden en database
- Op een andere locatie
- Meerdere momenten bewaard
- Terugzetten als het nodig is
Wat je van ons mag verwachten.
We draaien niet blind updates
Eerst op een testomgeving, dan controleren of je formulieren en je afrekenproces nog werken. Een update die stil iets sloopt valt anders pas op als er een dag niets binnenkomt.
Je weet wat er is gedaan
Na de beurt hoor je wat er is bijgewerkt en wat er is nagekeken. Geen rapport dat niemand leest, wel duidelijkheid over waar je site staat.
Wij doen ook het herstelwerk
Daardoor zien we van dichtbij waar het misgaat, en dat bepaalt waar we bij jou als eerste naar kijken.
Vooraf duidelijk wat je krijgt
Wat er in de afspraak zit en wat het kost, spreken we vooraf af op basis van wat er werkelijk draait.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Intake
Assortiment, marges, voorraad en verzending op tafel. Op ons kantoor in Ede, bij jou of via videocall.
Week 1Platformkeuze
Shopify, WooCommerce of Magento, onderbouwd met jouw cijfers. Plus de koppelingen die je nodig hebt.
Week 2Design
De kooproute in Figma: van vindpagina tot afrekenscherm. Akkoord voordat er iets wordt gebouwd.
Week 3 tot 4Bouw en koppelen
Shop, producten, betaalmethoden en de verbindingen met je voorraad en administratie.
Week 5 tot 8Live en groei
Testbestellingen, training, meting controleren en na livegang 30 dagen meekijken.
Week 9 tot 10Webshops die we bouwden.
Sinds 2013 bouwen en onderhouden we webshops voor ondernemers door het hele land, van een paar honderd artikelen tot catalogi met tienduizenden producten.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Nederland.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over magento onderhoud in Nederland.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Kunnen jullie een shop overnemen die al ver achterloopt?
Ja. We beginnen dan met een inventarisatie: welke versie draait er, welke extensies zitten erin, welke daarvan hebben nog onderhoud van de maker, en wat is er in de core aangepast. Daaruit volgt een route in stappen, want in een keer doorspringen naar de laatste versie is bij een grote achterstand zelden de veiligste weg.
Draaien jullie ook de upgrades naar een nieuwe hoofdversie?
Ja, maar dat is een project en geen onderhoudsbeurt. Een hoofdversie raakt de extensies, het thema en vaak de koppelingen. Dat plannen we apart, met een testronde en een terugvalmoment.
Wat gebeurt er als de shop na een update stuk is?
Dan zetten we terug. Omdat we vooraf een kopie hebben met dezelfde database en dezelfde code, weten we hoe lang terugzetten duurt voordat we beginnen. Dat is de reden dat we niet rechtstreeks op de live omgeving werken. Meer achtergrond staat in onze gids webshop onderhoud.
Andere opties in Nederland.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.